CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Những sản phẩm THUỘC PHẠM VI BẢO HÀNH:
- Sản phẩm còn thời hạn bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành (tính từ ngày được ghi trên hóa đơn chứng từ mua hàng ).
- Sản phẩm bị hư hỏng do linh kiện trong máy hoặc do nhà sản xuất.
- Số máy và tem niêm phong trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rách hoặc mất đi.
- Số máy trên sản phẩm, trên phiếu bảo hành và trên phiếu xuất hàng phải giống nhau.
Những sản phẩm KHÔNG THUỘC PHẠM VI BẢO HÀNH:
- Sản phẩm hết thời hạn bảo hành ghi trên phiếu
- Sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn, sử dụng không đúng điện áp ghi trên sản phẩm.
- Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi trước khi đem đến bảo hành.
- Số serial không ghi rõ trên sản phẩm (hoặc bị mờ, không nhận dạng được) so với phiếu bảo hành.
- Các lỗi hoặc thiệt hại là do việc sử dụng bất kỳ phụ tùng nào khác ngoài phụ tùng chính hãng của Daikin
- Sản phẩm hư hỏng do tác động bên ngoài như rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt…
